História
A Tenda da Lua
Tenda da Lua - Joias Artesanais - criada por Fernanda Occhioni.
Paixão originada na infância, foi capaz de transformar miçangas e paetês na mais pura arte. Com o tempo suas técnicas foram se desenvolvendo.
Hoje sua especialidade é o Macramê, técnica de trançados e nós que lhe chamara a atenção na adolescência.
Hoje as mais lindas joias são produzidas a partir de pedras lapidadas e sua elaborada técnica de trançados.
Visão
Crescer de forma sustentável, tornando-se referência em qualidade e exclusividade, consolidando a marca no mercado brasileiro.
Missão
Criar e comercializar artigos que promovam bem-estar, a fim de satisfazer as necessidades e superar as expectativas, atuando sempre com princípios éticos, respeitando a sociedade e o meio ambiente.
Por favor, Leia Antes da Compra!
- Vocês aceitam encomenda?
Sim, com um sinal de 50% do valor do produto. É só nos enviar a foto que responderemos se conseguimos ou não reproduzir a peça. O prazo de produção pode variar dependendo do modelo. Não fazemos cópias fiéis, somente usamos as fotos como inspiração e orientação do desejo da cliente.
- Como faço para devolver um produto que apresenta defeito ou que estragou no envio?
A cliente deverá entrar em contato pelo e-mail tendadaluahippie@gmail.com ou por Whatsapp (24 99261-3909), e nos informar o ocorrido, para que possamos resolver o problema da melhor maneira possível, seja reparo ou troca.
- Como posso acompanhar meu pedido?
Todos os pedidos possuem um código de rastreio que é fornecido pelos Correios. Nós informaremos o código através de e-mail ou Whatsapp, que será enviado em até 24h após o envio do produto.
Se o pedido foi perdido no caminho pelos Correios, devolveremos o dinheiro ou enviaremos outra peça.
- Quando meu produto será enviado?
Em até 72h após a confirmação do pagamento.
Obs.: Coloque seu endereço completo no ato da compra, para que não haja problemas na hora da entrega!
- Quais as formas de pagamento?
Cartão de Crédito (em até 4x sem juros),
PagSeguro ( até 12x com juros),
PayPal,
Boleto.
International Orders
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